Conditions générales de vente de Geo-Masters

Dernière mise à jour : 14/10/2026

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à tout achat fait dans le jeu Geo-Masters, accessible à l’adresse play.geomasters.fr, par une personne physique agissant à des fins non professionnelles (le « joueur »). Le jeu reste gratuit : les achats sont facultatifs. Le joueur accepte les CGV en vigueur au moment de sa commande ; elles restent consultables à tout moment sur cette page.

2. Vendeur

Creative AI Studio, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 1 000,00 €
Siège social : 61 Chemin de Crépieux, 69300 Caluire-et-Cuire, France
RCS Lyon B 984 916 387, SIREN 984 916 387
Numéro de TVA intracommunautaire : FR66984916387
E-mail : contact@creative-ai.studio ; téléphone : +33 6 24 04 67 94

3. Offres

GeoCoins

Les GeoCoins sont la monnaie virtuelle du jeu. Ils servent uniquement dans le jeu, selon ses règles du moment : enchérir et acheter des cartes au Marché, payer les frais de mise en vente, faire des dons à la banque d’une guilde. Ils peuvent aussi être gagnés gratuitement en jouant. Les GeoCoins n’ont aucune valeur monétaire : ils ne peuvent être ni remboursés, ni convertis en argent, ni revendus ou cédés en dehors des fonctions du jeu, et ne donnent droit à aucun bien ou service hors du jeu.

Compte Pro

Le compte Pro est un abonnement mensuel qui donne, tant qu’il est actif, les avantages suivants (comparés au joueur gratuit) :

un paquet toutes les 3 minutes au lieu de 10, 2 paquets par recharge et un stock de 6 paquets au lieu de 4 ;
un pack Pro de 15 cartes par jour ;
20 batailles de stats par jour au lieu de 3 ;
40 ventes ouvertes au Marché au lieu de 20, et la vue du marché (historique et prix).

Les avantages en vigueur sont décrits sur la page Compte Pro du jeu avant l’abonnement.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA applicable incluse). Le prix payé est celui affiché au moment de la commande.

2 500 GeoCoins : 4,99 €
5 000 GeoCoins : 8,99 €
12 000 GeoCoins : 19,99 €
Compte Pro : 9,99 € par mois

Creative AI Studio peut modifier ses prix à tout moment. Pour un abonnement en cours, un nouveau prix ne s’applique qu’après en avoir informé le joueur au moins 30 jours avant l’échéance concernée ; le joueur peut résilier avant cette échéance s’il refuse le nouveau prix.

5. Commande

Pour commander, le joueur doit être connecté à son compte. Il :

choisit une offre dans la Boutique ou sur la page Compte Pro ;
coche la case qui demande l’exécution immédiate (et, pour les GeoCoins, renonce à son droit de rétractation, voir l’article 9) ;
est dirigé vers la page de paiement sécurisée de Stripe, où il vérifie le détail et le prix total de sa commande avant de payer.

Le contrat est conclu dès la confirmation du paiement. Un reçu est envoyé par e-mail à l’adresse indiquée lors du paiement.

6. Paiement

Le paiement est fait en ligne par l’intermédiaire de Stripe, par carte bancaire ou par les autres moyens proposés sur la page de paiement. Les données de paiement sont saisies chez Stripe et ne sont jamais transmises à Creative AI Studio. Le compte Pro est débité à la commande, puis chaque mois à la même date.

7. Livraison

Les GeoCoins sont crédités sur le compte du joueur et le compte Pro est activé dès la confirmation du paiement, en général en quelques instants. En cas de retard ou d’anomalie, le joueur peut écrire à contact@creative-ai.studio.

8. Abonnement Pro : durée et résiliation

L’abonnement est conclu pour un mois et se renouvelle automatiquement chaque mois, jusqu’à sa résiliation.
Le joueur peut résilier à tout moment, sans frais, depuis la page Compte Pro du jeu (« Gérer l’abonnement »). La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : les avantages restent actifs jusque-là et aucun nouveau prélèvement n’est fait.
Si un renouvellement ne peut pas être prélevé, Stripe fait de nouvelles tentatives ; le compte Pro reste actif 24 heures après la fin de la période payée, puis s’arrête tant que le paiement n’est pas régularisé.
La suppression du compte de jeu résilie l’abonnement immédiatement, sans remboursement de la période en cours.

9. Droit de rétractation

GeoCoins

Les GeoCoins sont un contenu numérique fourni sans support matériel et crédités immédiatement. Conformément à l’article L221-28, 13° du Code de la consommation, le joueur ne dispose pas du droit de rétractation lorsqu’il a demandé expressément l’exécution immédiate et reconnu perdre ce droit en cochant la case prévue avant le paiement. Sans cet accord, la commande n’est pas possible.

Compte Pro

Le compte Pro est un service numérique. Le joueur dispose de 14 jours à compter de la souscription pour se rétracter, sans avoir à donner de motif. Comme il a demandé que le service commence immédiatement, le montant correspondant au service fourni jusqu’à sa rétractation reste dû, au prorata du prix de la période (article L221-25 du Code de la consommation).

Exercer le droit de rétractation

Le joueur informe Creative AI Studio de sa décision par une déclaration sans ambiguïté, par e-mail à contact@creative-ai.studio ou par courrier au siège social, en utilisant s’il le souhaite le modèle ci-dessous. Creative AI Studio rembourse les sommes dues au plus tard 14 jours après avoir reçu la décision, par le moyen de paiement utilisé pour la commande, sans frais pour le joueur.

À l’attention de Creative AI Studio, 61 Chemin de Crépieux, 69300 Caluire-et-Cuire, France, contact@creative-ai.studio :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous :
Souscrit le :
Nom du consommateur :
Adresse du consommateur :
Signature du consommateur (uniquement en cas de notification sur papier) :
Date :

10. Garantie légale de conformité

Les GeoCoins et le compte Pro bénéficient de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L224-25-1 et suivants du Code de la consommation). En cas de défaut de conformité, le joueur peut obtenir la mise en conformité sans frais ou, si elle est impossible, refusée ou trop tardive, une réduction du prix ou la résolution du contrat avec remboursement. Pour les GeoCoins, la garantie couvre les défauts qui apparaissent dans les deux ans suivant leur fourniture ; pour le compte Pro, ceux qui apparaissent pendant l’abonnement. Il suffit d’écrire à contact@creative-ai.studio.

11. Joueurs mineurs

Un joueur mineur ne peut acheter qu’avec l’accord de son représentant légal, qui reste responsable de l’achat et du moyen de paiement utilisé.

12. Évolution et disponibilité du jeu

Geo-Masters est en bêta ouverte. Creative AI Studio fait de son mieux pour que le jeu soit disponible, mais des interruptions sont possibles (maintenance, panne d’un prestataire). Les règles du jeu (prix du Marché, gains, raretés, avantages) peuvent évoluer pour l’équilibre du jeu, sans retirer au joueur les GeoCoins déjà crédités ni réduire les avantages Pro d’une période déjà payée. En cas d’arrêt définitif du jeu, les joueurs sont prévenus au moins 60 jours à l’avance : la vente de GeoCoins s’arrête et les abonnements ne sont plus renouvelés.

En cas de fraude (paiement contesté de mauvaise foi, triche, exploitation d’une faille), les GeoCoins et avantages obtenus frauduleusement peuvent être retirés et le compte suspendu, après information du joueur.

13. Données personnelles

Les données traitées pour les achats (identifiants client et d’abonnement Stripe, achats, état de l’abonnement) sont décrites dans la politique de confidentialité.

14. Service client et réclamations

Pour toute question ou réclamation : contact@creative-ai.studio, ou par courrier à Creative AI Studio, 61 Chemin de Crépieux, 69300 Caluire-et-Cuire, France.

15. Médiation

Si une réclamation écrite n’a pas abouti, le joueur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Creative AI Studio, dans un délai d’un an après sa réclamation (articles L612-1 et suivants du Code de la consommation) :

Le médiateur sera indiqué ici dès sa désignation. En attendant, toute réclamation peut être adressée à contact@creative-ai.studio.

16. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Le joueur qui réside dans un autre pays garde la protection des règles impératives de son pays de résidence. À défaut de solution amiable, le litige est porté devant le tribunal compétent selon les règles de droit commun.